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儒林郎(正九品上)
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[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。+ G6 `: [ J& v3 j
9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。0 q( [+ j2 w7 Y3 R
今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。
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9 L7 z e4 r6 r$ f9 G8 E: C刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。
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最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。
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, K9 |1 w( I# R9 N" r' j关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,
9 z+ W4 t) W: D8 y2 s* T& H; L1 a: vYou get:
) h8 X) c e6 A1 [Unlimited local calling
4 `' K2 P( D& s4 L0 R" O$ SOne Smart Touch™ service free for 3 months
( |+ _0 G2 R4 o0 }One bill for all services
4 |8 g Z8 D6 s' [2 n9 x$ KAvailable to new and existing subscribers
- {& Q: \, R R2 V5 Q可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。
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$ C( Z, G, [7 W/ R于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。
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' h, h B( W) |7 o) T回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。
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9 h4 V/ z3 W* B( H+ c第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。7 u. g( Y3 @7 |* G( T
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第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。
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/ _5 e; j o. P0 S4 i( A第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。
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这下来,比安装费贵吧。
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用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。
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听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。/ g, P: {* A: c& b7 p' \" a
唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE] |
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