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招聘化妆品Estee Lauder(雅诗兰黛) 售后客服

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' N  D7 h) x$ u1 h岗位职责:( ?/ D& X5 v4 r/ K
1. 收集市场反馈信息,完成市场的调研和需求;
' w3 k' a# W. `- Y0 B2. 接受并协助公司处理客户投诉,协助各专柜的售后服务,负责区域内回款工作;
- a# h1 I& B( Y7 N; k) D$ J! h3. 电话回访客户用后感,与客户保持良好的沟通,收集并及时反馈市场信息;
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任职要求:; i% V: G. _# P  ]5 E' v6 v
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