加国法规 商品退货须留意店舖政策说明

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等待抢购特价商品的人士都在每年的节礼日(Boxing Day)奋力血拼，以此结束忙碌的节日购屋季节。数个大型连锁店和购物中心都将提前开门，吸引热切的购物者。一些大型连锁店已经开始在网上出售特价商品，有些早在平安夜就开始发售。
4 c% E" E! D! u' t许多人会收到不合用或不敢用的圣诞礼物，但就要留意每间店舖以致每样货品的退款或退货甚或更换货品的政策都不同。
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至于在节礼日(Box Day)去原店退货或退款，必须三思，因为是日前往各大商店抢购折扣货的人潮会将你淹没，何况店员实在无暇接待你。

" Z9 S. V/ {0 S) R能够持有货物单据会有点用，但不一定会获得退款。大多数店舖早在收据前或后列明退货政策。加拿大消费者协会主席克伦指出，不管是给自己或别人购物，首先要知道该店的退货政策。
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) u1 S% C4 e' q大部分大型百货公司的退货政策相当灵活，如Canadian Tire会让客人在购物后90日内，只要持有收据，货品保持原本包装和原状，前来退款或更换货品都成。
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. U( k1 n3 V4 J9 X8 r) P7 I& p没有货品单据或原本的包装则要视乎每间商店会否接受退款或退货，假如产品受损，就要提供生产商的保养证书。有些货品如电子产品类则只能在30日内退货，有些则必须不曾开启才能退货。Futureshop和Best Buy的退货限期，有些可以30日内，有些则要14日内。