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武汉移民徐琳经营特色鸭脖店闯一片天

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武汉的特色鸭脖闻名中国,现在在多伦多也能品尝到这样的特色小吃。来自武汉的徐琳,07年来多伦多留学,攻读心理学专业,不过毕业后她却选择了创业,专营家乡的特色风味,现在的她又怀上了第二胎,还在店里忙前忙后。 ; G- A+ A7 b% c/ x

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“开始也找了相关的工作,就是给心理医生当过助理,做过一些相关的工作,移民以后专业工作工资不算很高,又想继续深造,但是又想首先还是要解决生存问题吧。然后我父母就说,不如还是和我们一样,在国内也是做这个的,就还是把武汉这个特色继续做下去,我回国去和他们特地学习的,学了前前后后半年的时间,不是很难,但主要是它的配料和煮的过程,时间的掌握上,配料和药材有三十多种,每一种配料都要齐全,才能有香味和味道出来。”

  

徐琳在武汉的家族经营鸭脖店,有几十年的历史,回国学艺后,她就把这门小吃带到了多伦多,刚开始只是在家里做给朋友吃,没想到供不应求。
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! D% k6 a7 u1 t( ~0 x- F1 x, `, U“其实在家里做,也是想看看市场反应如何,在家里做总有客户打电话跟我们预订,主要是通过我们外卖送餐,然后我们就想这样的话,很多客人不愿意等,他就想来了就能买到东西,直接拿回家了,所以我们就想,还是开一个店面比较方便。”
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: I- B) \% p: u: K9 }* A- v2010年徐琳把鸭脖店开在一个比较新的plaza,不过她并不担心客源的问题,和中国不同,在加拿大相对重要的还是回头客。
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8 z# C/ C. Y  G/ W% T" a+ P“前后两个plaza,都有十几二十年的时间了,这个是新开的,再加上新开的租金会便宜很多,所以我们就到这里来尝试一下,结果好像就是一炮而红了,因为人家跟着我们追到这来了,以前的客人知道在这了。而且现在这个plaza,也有越来越多的店面开起来了,所以对我们也有好处,觉得这边跟国内很不一样,国内的流动人口多,这边是回头客多,应该说百分之九十以上都是回头客,有些客人固定每周来一次,或者两次这样,所以这边做口碑比国内更重要,国内可以没有太大关系,不太讲究这个,因为今天可能有100个人路过这里,可能就有一半的人买了,也就没有太大关系,但是这边就是,如果这个人吃了觉得不好,他可能以后就不来了,可能他的朋友也不会再来了。” 尽管徐琳的鸭脖店店面不大,一样要遵循本地的食品规章制度。 3 {1 T( L6 J/ B  H+ W6 c  N9 f% h

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: a9 b/ L* h* B! C1 Y! ~“只要达到卫生许可的要求,比如说这边的熟食,都要在4度以下或者60度以上,你保证到这个,他就没有太大问题,其它的许可证,你一步一步按照他的要求来,他就会都给你。” % y% b: V) }' V7 {/ j4 I
徐琳店里有个忙碌的身影,那就是她的母亲,经验丰富的徐妈妈,把手艺和秘方传给徐琳,也为女儿一家贡献余热。“因为我在网上跟女儿视频的时候,看见他们两个人太辛苦了,太累了,在武汉我们做鸭脖做了几十年了,现在我们在国内都退休了,没做了,都交给其它的亲戚朋友做,为了发展他们的事业,我们说你们开店吧,后来开这个店的时候,就让我们过来看了。” ! u( L( h! x% G

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鸭脖独特的美味,来自从中国空运的秘制卤料,还有多种配方和工艺,原材料则从加拿大本地选购。“鸭脖,鸭掌,鸭心,都要在这个大锅里面煮一个多小时,这样精心卤制出来,先通过清洗,洗干净了放进去煮,煮完拿出来晾,晾干之后放进冰箱,鸭脖子是在加拿大屠宰场选购的,这个很严格的,一般人买不到的,人家对我们也很有信用,从家庭厨房一直做到现在,加拿大的原材料比较安全放心,他们是从源头抓起,国内和国外是不一样的,国内是有了问题来抓你这个小店,国外就是抓源头。”
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鸭脖店不光经营鸭脖,花色品种也相当丰富,现在徐琳一家,都全力以赴投入到生意中,女儿和女婿都是成绩优秀的留学生毕业,却没有选择对口的专业工作,现在徐妈妈对于这一点,已经转变观念,为女儿创业感到骄傲。 “刚刚开始我觉得有点遗憾,我说花了那么多钱,到加拿大来读书,花了100万,你还去做鸭脖,早知道这样不用读书了。后来通过实践,证明了(想法)是错误的,就是无论做什么工作,只要它能产生效益。当然我也想做白领,想在办公室朝九晚五,但是不是每个人都能那样的,因为我要脚踏实地,我觉得他们两个人很面对现实,现在加拿大要供房,要供车,压力很大,这样给我们父母减轻很多负担,他们说你们很辛苦,把我们送出来读书,一辈子的心血都花完了,现在是我们回报的时候了,我们反过来看见他们这么辛苦,又很心疼,我们又在这里拼搏,又在给他们发余热。”徐妈妈说。 / z4 _# P* r" }' S
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7 [* l4 |8 N$ r% k3 J2 g因为生意发展势头良好,2012年徐琳又在北约克繁华地段开了第二家分店,和丈夫一起经营,只要用心去做,风味小吃也可以有大市场。
7 |& m" T- [* ~) {& ^“因为客人很多,到了周末,特别是下班的时候经常会排队,有很多客人都是从很远的地方过来,然后我们就想可能要重新发展一下业务,就想重新开个分店,也选择了很多地方,也就选了一个目前来说自己管理起来比较方便,在北约克,离我们这个店面也不是特别远,这样的话便于我们管理,可能以后还会开到其它地方,更远一点的地方发展一下,那边就是楼学生比较多,可能百分之八十以上都是留学生,这边就是各种人群都有,上班族,还有很多是从外地来旅游的,也占了一大部分。”徐琳表示。
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