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面试紧张影响表现 男性求职者更甚女性

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贵湖大学(Unviersity of Guelph)的研究显示,两性在求职面试中同样感到紧张,但这种紧张情绪对男性的面试表现影响更大。 % X7 b# w+ _+ {  |* _: {' m

1 V. Y  [# L- w& S研究发现,求职者和面试主持人各自评估应征者的紧张情绪,两性的精神紧张程度没有差别。但在面试表现上,男性受影响更大。
: \7 O! V+ z' j! |; U/ m! @
, b: q( _" L1 u9 J& n贵湖大学博士生费勒(Amanda Feiler)在撰写硕士论文时想到这个课题,那时大概是经济衰退时期。
0 w5 g. {9 f9 e% w% x
' \( \* e  m- {$ y9 g  ^& e27岁的费勒说:「我的论文其中一个最大问题,是性别与面试紧张程度的关系。」


, L8 C5 e& p: V- ]* ~9 {+ q2 E费勒和贵湖大学心理学系助理教授鲍威尔(Deborah Powell)合作,撰写这份报告。研究人员招募125人,其中43名男性、82名女性,年龄在18到22岁之间,都是本科实习生。 # _( j( f1 h) k- v

: i# q9 [7 c0 I( U& N他们为完成学分,需要参加模拟面试,他们有兴趣投考15个机构,学校职业中心分派面试人员,指定他们参加其中一个职位的面试。 5 j, \9 m9 g4 n4 e
1 u' N4 d9 @" ^# ?1 O9 @
面试有录音,考官的问题包括没结构的随机发问,和半结构化行为问题,从一般的「讲讲你自己」,到更具体的问题,比如顾客发怒,如何应对。面试后,调查要求考官和面试者评估应征者的紧张程度。 7 X* n2 }  C  z- |) p9 `: P) }& U4 f  o
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两性紧张程度没差异
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5 ~& Q5 f% r8 I5 G/ J7 z
费勒说:「我们实际发现,应征者和考官评估考生的紧张情绪,两性的紧张程度没有差异。但男性在面试表现上,受紧张情绪影响比女性大。」
4 a/ ~: M# u! }' p! L; @/ {3 [7 r0 F) ~% o0 b) r0 k1 Z- X  i
她说:「我们怀疑,看上去更紧张、感觉更紧张的人,在面试问题中得分较低,事实也是如此。更紧张的人面试表现不佳,男性更明显。」
' l1 Z( X6 t7 b. i; @% x9 s# C
* T( f; G1 V4 ]. W, [9 u4 w( O  l. t$ s研究人员说,这是首次引用两性的紧张情绪理论,探讨面试紧张情绪。女性在面试时精神紧张,对面试表现影响较小,因为她们较多运用应对策略。 # r0 M/ _! V2 g
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另外,研究人员说,可能也有性别有关的陈旧观念,考官希望男性在面试时表现更有自信、更有权威。
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