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连续6年“收错数” 卑诗保险向车主退款

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卑诗保险公司(ICBC)就长达6年的“收错数”事件道歉,承诺将于今年7月向被多收保费的车主退款,并保证不会因错误引致逾1亿元损失而加保费。有团体则炮轰卑保“收错数”时间长达6年,知道错误后没有即时公布,而且营运手法亦过时。

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卑保行政总裁布卢彻(Mark Blucher)昨日就事件向公众道歉。卑保自2008年以来,连续6年出现错误收费,包括每年向4万名车主多收保费,平均每年21元,这些受影响车主均是购买了额外保险(optional insurance),7年累积多收款项达3,600万元;期间卑保亦对另外每年5.8万名车主少收保费,累积计算6年损失7,100万元。他强调受影响的车主占总数不足5%。

卑保承诺将会在今年7月,将多收的保费以支票形式退回给受影响的车主,连同合共300万元的利息,加上少收的7,100万元不会追回,即合共损失达1.1亿元。


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卑诗保险承诺在今年7月,将多收的保费退回给车主,连同合共300万元的利息,加上少收的7,100万元不会追回,合共损失达1.1亿元。

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布卢彻称,卑保每年收到的保费达40亿元,而索偿支出约30亿元,卑保仍然有能力承受损失,不会因损失而导致汽车保费加价。

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卑保称错误事件是因为电脑系统出问题,并承诺会更新系统。 51.CA

加拿大纳税人联会(Canadian Taxpayers Federation)发言人巴特曼(Jordan Bateman)则猛烈批评卑保,称错误竟然长达6年,在数月前知道收费错误后,一直没有向公众披露,而且亦不能确定错误收费是否仍持续发生。


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他称,卑保获公众信任,得到专营权,最少应维持有效运作。

今次卑保“收错数”事件是被传媒踼爆。运输厅长斯顿(Todd Stone)已表示“收错数”事件令人感到愤怒。

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