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精华

乞丐

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发表于 2009-9-19 02:46 | 显示全部楼层
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联系我时,请说明是从哪儿看到的,谢谢。
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文章有点长, 不过很值得去读,文章也蛮有意思的。
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精华

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发表于 2009-9-22 02:02 | 显示全部楼层
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这是个人心态问题,别人爱给给,不给就算了.抱着积极的心态去服务,总是会有回报的,如果你的大多数客人都不给就说明是你服务的问题.什么叫\"他们却一分钱也不给,久而久之对中国人反而没那么热情了\"你越不热情就越没人会给你.我从来不计较别人给的小费是多少,反正工作总会有钱,要是有谁给多了我就心怀感激一下. 一直保持良好的心态工作,客人感受到了,你会发现小费自然就来了.还有,什么叫\"发现是教育不够的原因\"? 这根本是文化上的原因,中国没有这个文化习惯,你作为中国人应该要更加理解. 一般来这边时间久了的人都是多少会给的.你说的一分钱不给的可能更笨还没有建立要给的意识,难道你自己一来加拿大就知道要给多少,要怎么给,给你还是给收银处? 再者,有人给的少也是可以理解的,因为在他的心中自有一个标准和对照来衡量你的服务价值是多少. 最后一点,每个行业的都有辛苦之处,谁赚钱容易?
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