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第三方平台VS独立站:跨境电商海外推广该如何选择?

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2020年由于新冠疫情席卷全球,全球经济普遍下行,可是中国跨境电商零售却逆势上扬。
据中国海关统计,2020 年通过海关跨境电子商务管理平台验放进出口清单达 24.5 亿票,同比增长 63.3%。以数额计算 ,2020 年中国跨境电商进出口同比增长了 31.1%,其中出口增速为 40.1%,远高于进口。全球已实质上形成了依赖中国进口商品的现状:从亚马逊到沃尔玛,从非洲到北美洲,中国商品遍布全球各个角落。
跨境电商发展市场空间巨大,同时国家也在不断出台政策,鼓励企业通过互联网形式进行跨境出海。
然而, 跨境电商海外推广营销应该从何处开始?是依靠海外第三方电商平台还是走独立站的道路?我们的北美网络营销专家将为你细数跨境电商在出海时选择第三方电商平台和独立建站的利弊。
跨境电商海外推广营销:第三方平台
大多数中国跨境电商都选择依附于第三方电商平台,是因为第三方平台拥有一些独立站很难达到的便利。
益处#1:平台知名度高,流量成本低
第三方平台如亚马逊和eBay的知名度都极高,在北美拥有广泛的认知度和信任度,因此每天都有巨大的站内流量,加盟商家可以凭借电商平台拥有的大量用户与流量曝光,无需额外推广成本就能增长产品销量。
益处#2:安全性高
对于跨境电商而言,网络安全是基本要素。第三方平台都有一套自己开发的交易流程与规则,可以保护买卖双方的网上交易行为与信息,它们的安全部门也会实时监控平台安全与漏洞,保证资金交易的安全。
虽然第三方平台有这些得天独厚的便利,可以直接利用平台流量,节省推广成本,但其实第三方平台并不利于品牌的长远发展,久而久之,第三方平台的弊端也暴露无遗。
弊端#1:竞争激烈
第三方平台卖家爆发式集中,恶性竞争异常激烈,很多卖家只能通过压低价格来获取客户,但价格越压越低,利润少了,做不出好质量,质量不行,回购率上不去,只能以更低的价格售卖低质量产品,利润更低了,质量就更差了。业务发展就在这样的死循环中受到严重压制!
弊端#2:高额佣金和成本
在传统的亚马逊FBA(Fulfillment by Amazon)铺货模式中,一旦产品过了销售期,高额的亚马逊仓储费,让这些商品往往只能超低于成本,成为大盘清货商接盘“清盘货”。并且第三方平台通常都会收取极高的佣金,在物流和仓储成本相对较高的跨境电子商务中,多出来的这部分佣金会使原本属于商家的利润大打折扣。
弊端#3:受限于平台规则
每个第三方平台都有诸多规则和限制,平台政策一变,对于卖家来说牵一发而动全身,甚至可能面临账号被封杀、公司前途被毁于一旦的危险。举个例子,要想产品在Amazon上成为Best Seller,广告量投放必须足够大,点评的用户好评多。而随时的知识产权争端和每天在变化的销售政策,可以导致封店和大量产品下架,这样一来不仅投入的广告费打了水漂,仓库中的货物还会面临巨大的物流和仓储成本。
弊端#4:难以打造品牌认知度
在网络推广营销上,跨境电商很难在第三方平台中大施拳脚,导致企业缺乏个性化,品牌认知度低,也许在行业发展时期还可以靠外部需求获得一定销量,一旦行业红利退去,竞争从增量转为存量,没有品牌认知度对企业将是毁灭性打击。
这些都不是你想要的,更重要的是第三方平台并不是适合所有的行业,对于许多B2B行业,亚马逊和eBay等第三方平台也无能为力。
跨境电商海外推广营销:独立站推广
要想从第三方平台的困局中走出来,获得企业的长期发展,就要走“独立建站→海外自主营销→树立品牌→形成特定市场的品牌优势”这样一条路了,因为独立站也拥有着它得天独厚的优势。
益处#1:方便打造品牌效应,实现用户沉淀
你身在国内,或许不了解,中国电商与北美电商有着很大的差异。相比于中国企业大多依附于第三方电商平台,北美企业却主要通过对品牌独立站的推广,利用谷歌广告,Facebook 广告,搜素引擎优化(SEO),社交媒体营销等渠道为网站导入流量,带来销售,建立品牌知名度,第三方平台只是辅助。
同时北美电商网络推广营销的广告平台和社交媒体平台完全不同于中国,再加上语言文化上的差异,给国内企业跨境出海带来很大困难。
没有一个优化的独立站,就没有办法建立自己的品牌知名度,也就无法真正在海外市场站稳脚跟。独立站可以实现与消费者之间的沟通和连接,使消费者留下深刻的购物印象和体验,使得电商从用户出发驱动增长、打造品牌来沉淀消费者,利于长期的可持续发展。
益处#2:可以全面展示品牌
区别于第三方平台,独立站可以向用户全面展示与品牌相关的所有信息,包括品牌背景、品牌文化和品牌未来发展,这更有利于与消费者建立更亲近的沟通与联系,在消费者群体中构建品牌忠诚度,这能影响消费者的品牌偏好,避免陷入行业的价格竞争。
益处#3:更高的利润
离开了第三方平台就意味着不用再支付商品交易的佣金,因此商家的利润将会得到大幅度的提升。
当然,独立站也有它自身的一些弊端:
弊端#1:引流成本高
不像第三方平台,独立站在一开始没有认知度,因此网站流量极其稀少,需要依靠长时间的网站优化和高成本的付费广告逐渐为网站带来流量。
弊端#2:难以建立用户信任
没有认知度就代表着没有信任感,即使通过付费广告给网站带来了流量,由于用户不信任一个陌生的新建网站,会排斥提交自己的个人信息,更不用说在网站上付款交易了。
弊端#3:风险较高
独立站一般没有专门的安全人员维护网站的稳定性和安全性,更容易受到网络安全的威胁和打击。
这些弊端并非无解,因为每一家第三方平台都是从一开始的小网站慢慢发展壮大到如今的。你要做的是找到一支熟悉北美网络营销电商市场的专业团队帮助你,帮你独立建站,使用整合型全网营销策略和实施为网站引流,并做到有效降低引流成本,提高网站转化率。
找北美本土的网络营销电商团队服务价格昂贵,又有语言沟通的障碍;找国内的跨境电商服务商虽然价格低,语言沟通也顺利,可国内的服务团队对于北美网络营销电商市场也是一知半解,难以解决这些弊端。
我们的北美网络营销专家团队擅长北美网络营销、整合型全网营销策略和实施,可以帮助中国跨境企业在海外市场策划实施品牌战略,快速提升业绩、建立品牌知名度。我们不但熟悉北美的语言文化,更深谙北美电商市场的运作,可以从北美市场调研、竞争对手分析、品牌战略策划,到海外营销推广策略、网站建设、网站优化、搜索引擎优化(SEO)、谷歌广告和Facebook广告、社交媒体营销,大数据分析等方面提供一条龙整合型网络营销策略和服务。帮助你建立品牌独立站,利用对独立站的推广并借助第三方电商平台开拓海外市场,建立自己的品牌知名度。
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