新手上路
- 积分
- 10
- 获赠鲜花
- 23 朵
- 个人财富
- 100 金币
- 注册时间
- 2024-3-8
|
友情提示: 请千万不要登入陌生网站输入QQ号和密码,以防诈骗。
联系我时,请说明是从哪儿看到的,谢谢。
工作职责:, B6 i+ p, o% [) T6 ~
1. 负责诊所内的接待、分诊、引导、费用结算和部分预约工作;$ z1 Z: c/ I' c
2. 关注客户需求,与医生、护士和检验师等医疗团队紧密衔接配合,向患者和家属提供非医学性质的服务,及时有效地解决或反馈客户需要解决的问题或产生的投诉;- u+ t$ k% q8 J+ N9 o0 z1 A5 {
3. 有针对性的推介会员计划或优惠套餐等,在保障客户体验的前提下,支撑经营目标的达成;( E* P# g, `$ I5 p3 E, k8 Y$ ]
4. 检查和维护诊所内的服务设施设备、宣传品、易耗品和物品的摆放和使用,保障诊所正常运行;
* N/ w5 h) l0 ], U" x* U5. 及时反馈日常工作及服务客户过程中识别出的问题(包括但不限于客户体验、制度、流程、工具等方面),并主动思考提出改善建议。$ l5 [/ s6 h9 s' E- ~2 Z
任职资格:
3 J$ [+ @# V0 D1. 年纪30-45岁,要有相关的工作经验;
. z: ?4 z+ o" [8 f8 A# b# ]2.良好的服务意识与客户沟通能力,喜爱或有志于高端服务行业发展;
v, V$ w b* p3. 高度的责任心,关注细节,具有良好的洞察能力和同理心;
- Q$ A* o2 ~2 r4. 具有较强的执行力和纪律性。
k1 s/ {7 ~* I9 P4 @5.电话:(416)- 907- 6251
8 L6 @/ I$ @( X/ M2 F4 T: T |
|