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岗位职责:打印每日需要打包的订单。准确无误地按照订单地址发货,确保每天要发出的订单全部发出且按照实际情况 fulfilled。承担对外服务,处理客户的问题,提供优质的客户支持。跟踪订单状态,确保及时交付,并主动向客户更新进度。协助销售团队维护客户关系,提供支持和信息。与仓库和运输部门协调,确保库存管理和物流顺畅 0 ^" d) G, Q- d( n4 m9 H# B, [
岗位要求:英语熟练沟通,熟悉订单管理系统及相关软件,具备数据录入和管理能力。优秀的沟通能力,能与不同层级的人员有效互动。注重细节,具备良好的时间管理能力和多任务处理能力。具备团队合作精神,能够在快节奏的环境中工作。 ! `5 t1 c7 M( u( J$ L
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