本帖最后由 FH1234@163.COM 于 2012-9-7 13:25 编辑 ( o7 k8 z5 n2 I1 I z
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走进一元钱商店
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今天，在报纸上又看见了“占领加拿大”这个耀眼的词语。咋一见到，我以为“占领”大潮又来了。野火烧不尽，春风吹又生啊！ 记得去年欧美诸国相继发生了“占领华尔街”、“占领纽约”、“占领伦敦”、“占领巴黎”、“占领多伦多”等等。想不到啊，今天又占领加拿大了。, J$ b3 S' Z' W6 w6 ?# D& X
可仔细一瞧，今天的“占领”不是去年那些“代表99%的人群”的占领，而是说“一元钱商店”要占领加拿大市场。 ' L! s& h* B7 }( H
何谓“一元钱商店”？就是该商店出售的商品价格“基本上是一元钱以下的。这里说的“基本上”，是说该商店还出售一元钱以上的商品。如1.50元，2.00元，2.50元，3.00元等等，但所占品种的比例相对而言比较小。
: M* `3 ^8 f+ E 这种商店在上海我见到过。不过，去年回去时只看到1-2家了。而且是在相隔比较边远的社区里各自经营，基本上都是外地省市过来的个体小商家，上海称呼为夫妻老婆店。有买卖，但品种不齐全，规模都比较小，一般铺面不过20平方米；有生意，但很清淡，有时候可以说无人问津。
1 v; z0 k, M( u$ F 一元钱商店的特点是价廉物美，大多是日常生活用品。品种小巧玲珑，贴近老百姓生活需求。如一把指甲刀，一面小镜子，一盒百搭胶，一筒牙签，一个痰盂，小螺丝刀，小钱包，小纸贴，塑料小盘子、美工刀，鞋带，去污粉等等。在中国，一元钱商店基本上是为中下层人士开设的。大款、白领和高收入人群好像很少有人光顾过，原因众所周知。, K6 A* W' q! p
去年在上海，有幸在离我们家不远的地方，看到了一家一元钱商店。采用高音喇叭、多种娱乐形式招引顾客，老板负责宣传和收银，老板娘负责接待接待顾客、解释商品优点。有一段时间，我的跑鞋帮子坏了，到处找不到补鞋的，只好到这家一元钱商店，花一元钱买了一只百搭胶，自己动手，用了几滴就解决了问题。多亏这一元钱，有时还真的会难倒英雄好汉。如今，我还在用这只百搭胶，补鞋、补家具、补电器、补小物件。因为，现时在加拿大很难找到修理这些东西的地方。一定要修，那就用“有钱能使鬼推磨2 w3 s5 O3 e! F9 Q" b6 R
”这种万能灵方来办。如我们家的自来水管漏水了，请了水电工自由业者(个体户吧)来修理，捅了捅水管，5分钟就解决了问题。( I, T7 B* |, w1 r/ ^. ~" R
我问：是什么问题？2 m* X4 O2 ?7 z
他答：水管堵塞了。
* z4 P- y- }0 Q 再问：多少钱？* A3 `1 ?% U7 k- A8 d6 P
再答：50元。- u3 v7 c( B9 W! o& D6 b* ^7 k
再追问一句：为什么这么贵？ c# @$ ?) w* P( M3 c4 d, s, V
他含笑而答：不贵。我们是朋友，否则要收80元。
: v2 S1 n' }# l 在加拿大，一台电脑坏了，或者一台50英寸的液晶电视坏了，人们基本上都不修理。一定要修，可能修理费再添几百元就可以再买一台新的电脑或者电视机了。谁愿意？干脆再买新的。要不，来个勤俭持家，“自己动手，丰衣足食”啊！
+ `6 @$ {: S z2 m7 @0 r+ O1 o1 C9 D 就这样，一元钱商店在这里就应运而生，蓬蓬勃勃如春风、细雨助野草，遍地开花。据说，目前加拿大全国的一元钱商店已超过3000家，年营业额达数十亿元。: W8 I- i; q7 F% p
如今，加拿大的一元钱商店基本上都由大的集团公司执掌，连锁店遍布全国各地。多伦多最著名的一元钱商店名曰Dollarama，它的市场占有额达到60%。该公司今年一季度利润上涨了40%，为4260万元。人们夸奖它说，Dollarama是一元钱商店经营的缩影，它在零售方面的经营比加拿大许多主要零售商有效率。它的货架上从不缺货，管理货架的员工们从早到晚把缺少的项目补充齐全。员工们可以倒背如流地说出4000多种商品的名称和放置的具体位置。
, l. ~/ _ x4 [0 m% [ 我是昨天再次走进我们这里的一元钱商店的。它坐落在多伦多西北面，那里是我们这一带交通方便、商店林立、各行各业竟相落脚、生意兴隆的繁华地区。Dollarama的醒目标志在很远的地方都能够看到。外观装饰得非常漂亮、雅致、独特___宽宽的外墙，配备了落地玻璃窗和自动开启的玻璃门。站在10米外的停车场边，也能够窥视店里商品橱柜和里里外外的购物人流。5 U! k M8 @) `3 S) J* l
它是Dollarama的连锁店，商场面积大约500平方米，有3位收银员，2位巡视员，一位清洁工。商品琳琅满目，品种大致有2-3千种。当然，与多伦多市区中心那家刚刚开张的分店的规模、人气相比要小得多。不过也够堂皇、够意思了。在高高的货架上放置着各种各样、大大小小、尽显豪华富贵的商品，却与一元钱的标志为邻，让你觉得货真价实、来了就要多买一些。# s0 P, u! Y) D0 w. {6 r' N! R4 h
这里的员工基本上都是年轻人。待人热情大方，笑脸相迎；服务周到细致，有问必答。在过道上碰到他们，你可以询问店里品种的任何情况。如，在哪个货架？质量如何？有比它更便宜更好的品种吗？等等。在收银台，我与老伴一起去付款，她只买了一双袜子，收银员不仅向老伴致意、问好，看见我站在一边关切的样子，也与我点头示意。离开时，微笑相送,互致道别：bay bay。/ f6 s; Y# I9 n8 U9 C( V
这里生意兴隆。在周末和节假日里，差不多可以用“人潮涌动、川流不息”这样的词语来形容。即使在今天，已经快下午8:00多了，也是人来人往，人脉不断。在购物的人群中，黑人，白人，亚裔人都有，小朋友尤其多。看得出来，中下层人士还是占多数。有报道称，当今，中产阶级（年薪10万元以上）有将近50%在一元钱商店购物。其道理也简单：有钱人并不觉得到一元钱商店买东西有什么丢脸，精打细算是他们中许多人发家致富的关键。有些家庭甚至把逛一元钱商店作为消遣的方式。走近一元钱商店，才能看到真正的世间面目。
, E: O, o% V3 i; n$ p* p 日本的松下幸之助就说过，在经营上有个“自来水主义”。就是说，要把商品的利润尽量降低，降到大家都可以承受的程度，就像自来水一样，人人用得起，而且能够不断继续地使用，这样的生意才能长盛不衰。一元钱商店乐于微利经营，正是吸取了这一“自来水主义”的理念___薄利多销，滴水成河；逐步扩张，达到生意兴隆通四海的局面。2 g9 U9 z7 o; h; h
在中国常常有人说，“便宜无好货”。所以，在那里的现实生活中，一元钱商店经常被工商管理部门“光顾”。理由是有“假货”、“烂货”、“黑心货”等等。所以，在中国，一元钱商店常常被查处。几遭过后，商家也就越来越少了。
7 E& G# R$ [6 P. i Z 不过，这话相比于加拿大的一元钱商店就不灵了。以前，一元钱商店的牌子虽然没有名气，价格低廉，但这里的法规制度完善，管理严密，检查手续完全可以保证质量到位。如果有人硬要以假乱真，硬要“黑吃黑”，硬要昧着良心以身试法，那这里的法官也会名正言顺地将你绳之以法。当你从“山上”下来时，这辈子休想再心安理得找到满意的工作，从事什么商业经营。所以，在这里的一元钱商店买生日气球、一次性纸杯、节日彩灯、包装纸等等商品，价廉物美，质量得到充分的保证。我的朋友曾经这样告诉我：在加拿大想买假货也难！
( t x0 C+ A$ ]# h) g 目前，Dollarama公司亦遭遇到美国同行的挑战。因为美国的一元钱商店规模更大、影响更深远，所以竞争也更加激烈。这也是好事，市场和繁荣就是在竞争中形成的。如果真的要完全占领加拿大市场，也必须从竞争上入手。* t6 l$ E- i2 B+ j: H
美国的一元钱商店早在二战结束后就兴起了。不过一直不很兴旺，有点像中国现在一元钱商店的境况。随着2008年以来的世界经济危机，美国人也开始懂得了勤俭过日子的好处。与时俱进嘛！如此这般，一元钱商店也就时来运转了。据传，美国当下有43%的人每月要光顾一元钱商店一次。现时，美国的一元钱商店Dollar Tree公司的规模和采购能力，要比加拿大的Dollarama大得多。它拥有4430家连锁店和660万美元的销售额，每个连锁店差不多每天要为14000多人服务。所以，一旦美国同行蜂拥而入，Dollarama将陷入困境。
0 y6 d2 w$ Z9 ]2 a" o 当前，加拿大的一元钱商店正如雨后春笋，蒸蒸日上。为了应对竞争，它们每年都在增加投入，管理、服务和技术层面都在不断地改进。此外随着一元钱商店的火红，越来越多的制造商，也开始为一元钱商店开辟专门的商品生产门路。“如中国制造”等等，为Dollarama们提供了巨大的竞争后劲。
; R; J1 r9 h- n9 s8 E7 q- P 我相信，加拿大的一元钱商店必是星星之火。能否燎原___占领加拿大这个大而获利丰厚的商业市场，从而反戈一击，去美国老大哥的地盘施展几下拳脚，那也可以想象。
f( v/ I9 L7 P! l- ]2 k 我是刚刚走进一元钱商店的大门，要细细品味其所以然，还有待时日。 2 \7 t- a/ w. U( \
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2 L% U- d1 J! t- t0 `9 L- m 琳琅满目的货架- [& ?1 k! c9 Q& v2 A( Y
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' y) T, u* y" k: C8 ?2 s4 a 华丽芬芳
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一元钱，由你挑$ U# C& R4 U# c0 C2 `* z
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; ^/ }/ v. X0 H8 U/ J; S 小朋友喜欢什么？9 e: ^2 o4 |1 n ?6 _* R' C1 W
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' ?: y9 i* U7 {2 t7 ]% E+ L+ }* D 女同胞喜欢什么？- b0 y% [+ J5 c0 k; j5 w' I
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+ r2 J" v3 U6 B, C/ i# ~( { 盯着一元钱看
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3 f+ |5 P& l; ^3 s" ?& P. r 我也喜欢这家伙" h2 q8 O1 c- S B* k
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人流如潮/ n0 y7 v, K, n# a' E. s9 x$ G- y
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( u! c' ^- m: D) z 满载而别, J! q: c" }( ^6 y3 c
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狗仔卡
发表于 2012-9-3 15:39
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