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数百万人申请健保失败 奥巴马脸丢光

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美国政府因应总统奥巴马推行全民健保改革法而设的健保网站,本月1日正式上线,截至上周六已近50万人申请登记欲选购合适的保险计划,然而网站问题多,数百万人光要完成申请就困难重重,怨声载道,也让奥巴马颜面无光。 ; }6 H7 h, n- _) Z: f& g

& p2 K  R# N6 v/ L. x
/ J$ ^" i+ s" A: D) z: J奥巴马昨在白宫玫瑰花园接见受到健保法影响的民间人士,谈到服务36州的健保入口网站,发生种种技术问题时,表示“无法接受”。

奥巴马颜面无光 奥巴马对于新的健保网站出包,觉得无法接受。


5 P; R+ Z' ?$ s6 f# L有线电视新闻网(CNN)调侃,奥巴马投注大量时间与政治成本推行奥巴马健保法,去年6月获最高法院裁决合宪、屡屡挺过两党政治斗争及近日惊险落幕的政府关门内耗,如今却不敌新站上线出包的打击,看来奥巴马幕僚要加把劲才行。 2 u' W( I8 g, ]( ~
“健保市场”(Health Insurance Marketplace)又称健保交易所,是俗称奥巴马健保法的《病患保护与平价医疗法》(Patient Protection and Affordable Care Act,PPACA)服务的中枢,协助民众选购符合需求和预算的保险。3 h6 t3 B' W. N9 K* I2 ~

, M9 Y) `' O" s8 N) F  \! oCNN註册花上1周
& R* j0 [( ]& g! e- q  K目前全美约4800万人没有保险,政府希望透过此网站能在半年内吸引700万人买到合适保险,但网站1日上线后就问题一堆,遭人诟病。 4 `+ ?/ @4 y/ x. j; L+ v2 E

3 O2 k: f, m1 y9 k" D
- C) ]6 x* m5 ?- @用户光是想在网站申请登记就困难重重,CNN记者实测,花了超过一周才成功申请帐号和密码,但想再登入时却一直失败,将近两周后才顺利登入。依照法规时程,民众最晚须在12月14日购买保险,以利保险在明年元旦起生效,以符合全民须强制纳保时效,但网站问题多,使得想赶在期限前选定保险的人心急万分,也让反对奥巴马健保法的共和党人嘲笑。相较之下,其他14州和首府华盛顿自行推出的登记选购网站就平顺许多。( @9 ^# r5 b4 l6 K4 r4 a

5 ^' o) L* X0 N1 s3 v流量过大正抢修 3 m. j3 P1 q" k& X$ }
官员称是因大批人涌入网站,造成流量负载过重,政府团队正日夜抢修。官员上周六表示,自网站开办以来,造访人次超过1900万,已逾47万6000人申请登记,但官方要下月中旬才会公布註册成功人数。 ) W) x$ a7 d' q3 c" R0 L0 x
+ w, ~' a  ~) o( O& S* Y

! l# K$ D- y/ e% C9 a然而曾指导全球250个企业网站的卡斯特软体公司技术专员列索金指出,网站问题出在设计不良,传送10倍的不必要电脑程式码而导致网站变慢。
4 `1 x2 e6 }4 S# [- q: P" C设计比购物网差 2 ?+ J/ s4 }* D+ N& f6 x! j( C

9 [  [  ]) V8 M4 Z  f1 e- v
! B6 r+ s; Z7 ^( ~, Y据了解,网站要求用户须先註册帐户,确认符合保费减免等身分,才能开始选购保险计划;但一般商务网站是先让用户把物品放入购物车,结帐时才须登入帐户。此关键步骤导致数百万人註册帐号时一直无法成功。6 ^/ z, F# r1 d# ~; x+ ?6 T, Q5 K
奥巴马健保法Q&A
6 m. m, [! ^3 Z* K; A  e8 s4 O6 f1 u6 H
/ y% W1 Q, d& e
Q.“奥巴马健保法”(Obamacare)是什么?A.美健保系统1960年代以来最大改革,由奥巴马推出、2010年3月23日签署成为法律的《病患保护与平价医疗法》 $ J8 }& k- g6 J1 w5 `5 a- y
( C9 a% r: a0 y' M

( z/ T9 [& Y$ _Q.重点为何?A.
; h( D  N: c# T" f: s, T.削减健保成本,让所有美国人都能获可负担的健保照顾
2 l+ D4 b8 b3 E  z# B.保险公司不得拒绝患有疾病者买保险 6 g" V3 F7 C; l* P
.对现有保险计划满意者不须更改;26岁以下成人可跟父母投保 9 C& h. P# B, |- @2 G! k! p( X

1 |1 e  P9 U' {: t" G; ].50名全职员工的公司须为员工投保;小公司员工及个体户自购健保
9 K$ E& ~% \% N5 O  Y.扩大原有各州政府的低收入医疗补助范围 Q.推行时程 & X1 @# k! b9 [
A.
* M& X, R: s$ N: P: _) t* R! I; {
.2010/03/23:立法生效 .2013/10/01~2014/03/31:新的健保网站上线,供民众选购预算合适的保险 5 e& ]- x; O5 Q6 ~

" B1 ^" e* Q/ r' d& g1 V( t.2014/01/01:健保生效,所有人均强制纳保
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