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说说Bell的电话单!

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儒林郎(正九品上)

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发表于 2008-10-8 16:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
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我们会做得更好
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。
7 [; |6 \7 B+ }' o6 @1 I9 X! m9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。
% q& L3 U  H6 U- ^今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。
! }6 p0 A" |# g( ?# u0 V) r: }: H
& D1 x& l: o% @$ y* L刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。- H6 a# k8 q$ P1 s+ t4 P; Q$ r' J

6 h" l+ Z) x. {+ ^; P最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。
) n: O  i+ {5 k! P3 \4 M6 E  }3 e/ N& D4 t5 Q: K
关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,
: e) F# A5 d5 U& ]' kYou get:' `5 n1 A. n, P! L  v0 g4 a* V
Unlimited local calling) z/ k9 C- M* t5 N3 u
One Smart Touch™ service free for 3 months
' ~2 a7 S2 }. h1 rOne bill for all services- n  [( f  M* v' y: }, ?9 E7 _
Available to new and existing subscribers
1 P6 _  Q: Y. B2 K可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。
  a6 ?. h& Z0 j8 Z# y
  i5 T9 z: d$ `. l于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。
2 K3 g6 ~' J& C1 J) M$ E* Q8 q" e
7 D9 u, l/ ^0 z! y; u回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。
4 m( h" u. o$ M$ O, L; ~
9 m2 f) d) ]2 T, ?5 |6 z第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。
& i' }/ \- G& [& A, U
7 v1 F: ^5 L$ k第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。
) m3 Q3 \+ ]8 G+ V/ f8 y& l0 F
- o* J- ]7 ?) |5 r; O8 Z; H8 B第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。7 H1 `/ f" s% `: i
2 M" X* s" ?& l% l; f7 R
这下来,比安装费贵吧。
# e/ M3 b3 {$ ?; K4 Z" Z5 [, u4 n# i( S; B: v* p3 p
用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。
! L6 P# T, R- ~' i# I) e; m/ f
/ u& {' }1 D7 h9 |  d: k/ {* ?听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。. D8 N8 t3 E2 }
唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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