【工作职位】:游戏公司 客服代表% l5 ~9 {% X1 ^$ e4 ?8 I% }" [4 V
3 K1 r8 p( H# @4 ?! V* J0 W【工作地区】:Markham
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" X s7 N$ s9 Q" {# }【工作时间】:Monday– Friday 9:00am – 6:00pm
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【工资范围】:根据经验面议
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【语言要求】:英语流利,国语流利
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【职位职责】:
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# j) l9 z) h/ l! ]7 |5 }. c4 u( q1. 负责按照流程与规范,受理、处理客户呼入电话,解决客户服务需求,做好信息记录和必要的信息传递。服务内容包括但不限于业务咨询、受理、求助,建议等。
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2.协助销售团队做好客户后续衔接与公司内部的相关执行工作。
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3.负责与客户、媒体以及内部同事良好的沟通,有效传达客户需求,确保投放顺利进行;
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4.完成其他上级主管交付的工作;3 e* e) `9 X/ P
+ w V, B: g* N9 Y) h3 g8 h【职位要求】:: q$ H$ q f$ T' v8 o
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1. 具有客服相关的工作经验者优先;
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0 u$ p1 [9 r8 c+ B2. 具备较强的口头表达与沟通能力,中英文流利;
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3. 有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;( @) ]; f' o" [: g8 z
) C$ p* e: X8 N* i3 G4 m$ j4. 具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
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5. 熟练运用office及良好的文案写作能力,7 d5 s% i9 o! g+ a
! u9 v- q9 D( L3 ~' @4 z! L6. 形象阳光积极,工作热情主动,吃苦耐劳,有强烈的责任感、服务精神与团队合作意识。9 e3 R! @! L0 L, v$ m
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欢迎相关经验者,新移民,本地应届毕业生,及持工签的留学生申请。 有意向申请者请发送您的简历到recruit@s2consulting.ca 并在标题注明约克论坛。我们的求职顾问会在第一时间联系您, 谢谢。
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“S2”就是我们的初心
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6 B5 `3 L& S* L( Z4 D. U# o在加拿大,做为任何一个留学生和新移民,最感到迷茫和无助的是陌生的国家、语言和环境,没有了我们9 |- O: i+ k3 k( F
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! c+ Z- Y3 D3 [$ h# B 不准确的资讯会造成我们错误的选择;1 \: N- i* a, A4 u% l0 |) L$ q( ^
错误选择会造成我们人生的道路弯路。
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" m# C2 S3 [% D' D 因此,S2 Consulting的服务宗旨就是:
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