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【168中介内推！電信公司「Technical Support」1名
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岗位名称: Technical Support
工作地点: Markham
" q. d5 \% }5 C) ^工作时间: Mon to Fri, 9am-5pm
【岗位职责】
+ W# j7 `6 T3 P8 g% V/ y% I: u1 ]通过电话、电子邮件或聊天回复客户询问并提供技术支持。
7 F( F( I/ ?" ^, D; s8 g% z; C6 |排除并解决与我们的产品和服务相关的技术问题。
协助客户设置和配置软件和硬件。
% d: u3 F' R+ ]0 f* r. C4 z/ X诊断和解决网络连接和互联网相关问题。
, T" ?1 s7 _2 F! U" w" g【岗位要求】
• 流利的中英文, 有技术支持或客户服务经验者优先。
  a2 B9 d% T2 [+ ^9 u* c0 h• 了解计算机硬件、软件和网络概念。
; N+ X( c! y; S$ r) O; N6 B, ~• 强大的解决问题和分析能力，能够有效诊断技术问题。
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