联邦服务部调查员手册 教严查EI申请人

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加拿大广播公司(CBC)《新闻》(News)的文件显示，加拿大服务部调查员有一份工作守则，要深入调查1,200名就业保险申请人。

加拿大服务部廉政事务组调查员有23页长的工作守则，手册在2012年10月编写，它详列实验计划的调查技巧，计划11月启动，翌年3月底结束。
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工作守则说，加拿大服务部职员必须彻底调查，不可遗漏一鳞半爪。即使他们手上没有证据，证明选定申请人犯错，也要严格调查。

工作手册指示调查员核对地址、银行帐户、医疗文件，甚至申请人的外貌。

加拿大服务部以随机抽样方式，选出1,200名就业保险申请人，他们领取一般就业保险，或是父母假、恩恤护理、病假福利。

实验计划包括家访，调查员到就业保险申请人的寓所，要求即场面见，或是递交信件，安排强制面谈。
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文件显示，调查员不但上门调查就业保险申请人，还要查找申请人的前雇主，从申请人提供的名单拣选5名潜在雇主。调查员要向潜在雇主核实，申请人有没有求职，还要问他们，申请人有没有推说工作不适合，如果有，他们有什么理由。

工作守则说，前雇主提供的就业保险申请人地址需要查证，如果发现地址有造假舻象，可以向银行索取所有存款、地点和提款纪录。
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( q& t0 r1 w% ~& }/ }, P) P不过，手册没有说明调查员如何说服银行发放这些资料。

. _+ f: I9 k5 b2 [8 m! j工作手册又说，就业保险申请人的照片都要核实，核对水电费单或租约的姓名。可以问雇主，雇员有什么「身体特征」，以便查证申请人身分。
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5 s# g) f8 _* u; }. l5 R就业保险申请人享受产假福利，调查员要查证：孩子的身分和父母的身分；在一些个案中，申请人的母子关系；孩子出生证明。